此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

无标题文档
 
 
现在位置: 主页 > 售后服务 >

 质量保证承诺
 
      本公司在长期的发展中,一直认为信誉是企业的生命,质量是企业的根本,只有合格的产品才能是企业发展的永恒主题。为了强化保证产品质量的每个要素和关节,为了切实维护企业形象和信誉,向本公司的用户郑重承诺:
1、本公司生产的中央空调设备,严格执行《国家建筑标准设计图集》中《暖通空调设计选用手册》的有关标准。
2、本公司一贯视质量为生命,严把进货关,对原材料、外购件的采购在入库前进行检验和试验,采用合格分供方供货制度,所有原材料、外购件都有完善的产品合格证和检验报告。
3、企业产品严格执行ISO9001国际质量体系认真标准,制作过程严格按国家标准和规范,对产品的工艺、工序严格把关。
4、质检部门严格把关,产品都有质量检验记录,做到产品不合格不出厂,并且随时随地接受用户提出的意见,不断完善公司产品质量。
5、本公司产品验收标准综合以下因素:
①按照有关国家标准
②需货方的设计技术要求
③订货合同中有关技术条款
④合同生效后,需方向本公司提出的补充技术要求(书面形式)
6、公司质量目标:产品出厂合格率100%;合同履约率100%;客户满意率100%。

      本公司一直贯彻“用户至上”的售后服务工作宗旨,在多年的售后服务的工作中不断总结经验,不断加强服务工作的质量与力度、形成了完整的优质的服务体制,现郑重承诺:
☆ 产品交货时提供产品检验报告,使用说明书、合格证。
☆ 产品在用户遵守说明书各项要求的条件下,自验收合格之日起产品免费保修二年;保修期内、实行三包,因供方原因造成的质量问题,免费更换产品或修理,因需方原因出现的质量问题,只收零部件或原材料成本费,免收人工费,保质期后的服务,只收取材料、工时的成本价。
☆ 产品实行终身服务,定期回访,主动征求用户意见,协助用户做好产品运行和维护保养。
☆ 建立售后服务档案,并将原始记录妥善保管。
☆ 免费为用户提供技术咨询,免费为用户培训操作人员和维修人员。
☆ 开通24小时售后服务热线(北京地区010—62591908、88687446),售后维修人员在接到电话后,24小时之内上门维修服务至用户满意。
点击下载:售后服务承诺.pdf 
 

产品验收售后服务单
点击下载:产品验收售后服务单.pdf 
右击使用浏览器下载或者使用迅雷下载。


双速风机配电柜



点击查看大图片



售后服务车